Términos y Condiciones
Fecha de entrada en vigor: 2 de septiembre de 2026

El acceso y uso de este sitio web, así como la compra de productos a través de NIDO, implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.

Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda o realizar cualquier pedido.

1. Información general

Esta tienda online opera bajo el nombre comercial NIDO.

Puedes contactar con nosotros a través de:
soporte.nido@outlook.es

Los datos identificativos completos del titular de la tienda estarán disponibles de conformidad con las obligaciones legales aplicables.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestra tienda, te comprometes a hacer un uso adecuado y legal del sitio web.

No está permitido:

• Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.

• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas, servidores o información restringida.

• Introducir virus, malware o cualquier otro código malicioso.

• Interferir en el funcionamiento normal de la tienda.

• Utilizar contenidos de NIDO vulnerando derechos de propiedad intelectual o industrial.

• Realizar actividades que puedan causar daños a NIDO, a otros usuarios o a terceros.

3. Productos y servicios

NIDO ofrece productos relacionados con el hogar, decoración, organización, iluminación, mobiliario, cocina, accesorios y otras categorías disponibles en nuestra tienda.

Nos esforzamos para que las fotografías, descripciones, características y demás información de los productos sean lo más precisas posible.

No obstante, determinados colores, acabados o detalles pueden presentar ligeras variaciones debido a factores como la pantalla utilizada, la iluminación de las fotografías o pequeñas diferencias de fabricación.

Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos de nuestro catálogo en cualquier momento.

4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si un producto deja de estar disponible después de haberse realizado un pedido, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir el reembolso de las cantidades abonadas correspondientes al producto no disponible.

5. Precios

Los precios mostrados en nuestra tienda se expresan en euros (€), salvo que se indique expresamente otra cosa.

Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables.

Los gastos de envío u otros costes adicionales se mostrarán antes de finalizar la compra cuando resulten aplicables.

NIDO podrá modificar los precios de los productos en cualquier momento. Estos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados, salvo que exista un error manifiesto en el precio.

6. Errores de precio o información

Aunque tratamos de mantener toda la información actualizada, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de precio.

Si detectamos un error manifiesto en el precio o en la información de un producto después de recibir un pedido, podremos contactar con el cliente para informar de la situación y ofrecer la posibilidad de confirmar el pedido con las condiciones correctas o cancelarlo.

Si el pedido fuese cancelado después de haber sido abonado, se procederá al correspondiente reembolso.

7. Realización de pedidos

Para realizar una compra, deberás proporcionar información veraz, completa y actualizada.

Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación a través de los medios de contacto facilitados durante la compra.

La recepción automática de una solicitud de pedido no implica necesariamente que este haya sido aceptado definitivamente cuando exista alguna incidencia relacionada con el pago, disponibilidad, fraude o error manifiesto.

8. Pago

Para completar un pedido, el pago deberá ser válido y estar debidamente autorizado.

Los pagos pueden ser procesados mediante proveedores externos especializados.

Al introducir los datos de pago, declaras estar autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.

NIDO podrá cancelar o suspender un pedido cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado de un método de pago o cualquier otra irregularidad.

9. Envíos y entregas

Los plazos y condiciones de envío aplicables estarán indicados en nuestra tienda o durante el proceso de compra.

Los plazos de entrega indicados son estimados, salvo que se indique expresamente que se trata de una fecha de entrega garantizada.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección y los datos necesarios para efectuar la entrega.

Si detectas un error en los datos de envío después de realizar el pedido, contacta con nosotros lo antes posible:
soporte.nido@outlook.es

10. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de los derechos de devolución y desistimiento establecidos en la legislación española y europea aplicable.

Como norma general, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, salvo en aquellos casos en los que resulte aplicable alguna excepción legal.

Las condiciones completas se encuentran recogidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

11. Productos dañados, defectuosos o incorrectos

Si recibes un producto dañado, defectuoso o diferente al solicitado, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible.

Podremos solicitar fotografías, vídeos u otra información razonablemente necesaria para evaluar la incidencia.

Cuando proceda, se ofrecerá la solución correspondiente conforme a la legislación aplicable.

12. Garantía legal

Los productos vendidos a consumidores están sujetos a las garantías legales previstas por la normativa española y europea aplicable.

Nada de lo establecido en estos Términos y Condiciones pretende limitar o excluir los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

13. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de esta tienda, incluyendo, entre otros, textos, diseños, logotipos, gráficos, fotografías, iconos, elementos visuales, estructura y código, pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.

Salvo autorización expresa o cuando la legislación lo permita, no está permitida su reproducción, distribución, modificación o utilización con fines comerciales.

14. Opiniones y contenido enviado por usuarios

Cuando nuestra tienda permita publicar opiniones, comentarios u otro contenido, el usuario se compromete a no enviar contenido:

• Ilegal, ofensivo, discriminatorio o amenazante.

• Falso, engañoso o fraudulento.

• Que vulnere derechos de terceros.

• Que contenga malware, spam o contenido malicioso.

Podremos moderar o retirar contenido cuando exista una razón legítima para ello.

15. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede incluir enlaces, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros.

NIDO no controla necesariamente dichos servicios externos y su utilización puede estar sujeta a los términos, condiciones y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

16. Responsabilidad

NIDO será responsable frente al consumidor en los casos y con los límites establecidos por la legislación aplicable.

Nada de estos Términos excluirá o limitará derechos del consumidor que no puedan ser legalmente excluidos.

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de daños derivados de circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

17. Fuerza mayor

NIDO no será responsable de retrasos o incumplimientos causados por circunstancias que se encuentren fuera de nuestro control razonable, incluyendo, cuando corresponda, interrupciones logísticas, desastres naturales, conflictos, huelgas, incidencias de transporte, restricciones gubernamentales o problemas graves de infraestructura.

18. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales realizado a través de esta tienda se regula de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

19. Modificación de estos términos

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario debido a cambios legales, comerciales, técnicos o relacionados con nuestros servicios.

La versión vigente estará disponible en esta página junto con su fecha de actualización.

20. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En las relaciones con consumidores, cualquier controversia se resolverá conforme a las reglas de competencia territorial y protección del consumidor establecidas legalmente.

21. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:

NIDO
España
Correo electrónico: soporte.nido@outlook.es